Klachten

Als team van Happy Baking doen we ons uiterste best om, net als in onze “stenen winkel” elke bestelling met de grootste zorgvuldigheid te behandelen.

Toch kan het soms gebeuren dat je niet tevreden bent met of een klacht hebt over je bestelling, de bezorging of onze service. We willen dit graag zo goed mogelijk oplossen, dus vragen we je hierover contact op te nemen.

Je kunt ons uiteraard altijd bellen op 070 4069874, maar wil je je klacht liever via de mail laten weten, gebruik dan onderstaand klachtenformulier. Het klachtenformulier is in principe bedoeld voor online bestellingen.

Geef zoveel mogelijk relevante informatie, des te sneller kunnen wij er op reageren. Je klacht wordt zo snel mogelijk in behandeling genomen. We proberen in ieder geval binnen 48 uur te reageren.

Heb je geen klacht, maar een vraag of opmerking? Klik dan hier voor ons contactformulier.

captcha