Voor alle workshops en cursussen bij Happy Baking geldt:
- De workshops/cursussen worden gegeven in de workshopruimte van Happy Baking in Den Haag
- Onze workshops zijn voor deelnemers van 17 jaar of ouder, tenzij anders aangegeven
- De op de website genoemde prijzen zijn inclusief alle ingrediënten en gebruik van materialen, tenzij anders aangegeven
Met betrekking tot inschrijving geldt:
- Via de webshop kun je je inschrijven voor een workshop/cursus. Door het “aankopen” van een workshop/cursus wordt een plek voor de gewenste workshop/cursus op de gekozen datum gereserveerd; per omgaande ontvang je een automatische bevestigingsmail met gegevens over je inschrijving en je betaling.
- De workshop of cursus kan in de webshop direct afgerekend worden met iDeal, Credit Card of Bankoverschrijving
- Er worden geen verzendkosten berekend bij het inschrijven voor een workshop/cursus
- Ingeval van de keuze voor Bankoverschrijving dient de betaling binnen één week voldaan te zijn; indien de betaling niet binnen één week wordt voldaan, ontvang je een herinnering. Als na deze herinnering de betaling niet binnen nogmaals één week wordt voldaan, komt de reservering weer te vervallen.
- Het voldoen van de betaling geldt als definitieve inschrijving
Met betrekking tot annulering geldt:
- Annuleren dient per email te worden gedaan. Ook een telefonische annulering dient per email bevestigd te worden. Het niet voldoen van de betaling geldt niet als annulering.
- Tot uiterlijk 3 weken voor aanvang van de gekozen workshop- of cursusdatum wordt het bedrag van de workshop/cursus bij afmelding volledig retour gestort. Daarna geldt:
- Van 3 weken tot 2 weken voorafgaand aan de workshop/cursus ontvang je 75% van de betaling retour
- Van 2 weken tot 7 dagen voorafgaand aan de workshop/cursus ontvang je 50% van de betaling retour.
- Vanaf 1 week voorafgaand aan de workshop/cursus ontvang je 25% van de betaling retour.
- Vanaf één dag voorafgaand aan de workshop of cursus, vervalt recht op restitutie.
- Indien de workshop/cursus na je afmelding/annulering alsnog vol komt, ontvang je het volledige bedrag retour.
- Bij annulering wegens weersomstandigheden gaan wij uit van het reisadvies van de KNMI. Alleen indien er sprake is van negatief reisadvies, wordt indien gewenst de aanbetaling retour gestort.
- Als het vooraf vastgestelde minimum aantal deelnemers per workshop/cursus niet bereikt wordt, is het mogelijk dat de workshop/cursus geen doorgang vindt. Je ontvangt hier tijdig bericht over.
- Indien door overmacht de workshop/cursus door Happy Baking geannuleerd wordt, ontvang je de volledige betaling door jou gedaan retour
Annuleringsregeling bij vakantieworkshops (kinderen, tieners en Ouder & Kind):
- Voor de kinderworkshopjes geldt dat je bij annulering tot één dag voor het workshopje de betaling retour ontvangt. Annulering dient dan vóór 17:30 uur telefonisch of via de mail gedaan te zijn. Na 17:30 uur of bij annulering op dezelfde dag ontvang je de betaling alleen retour indien het plekje last minute kan worden opgevuld
- Voor de tienerworkshops geldt dat je bij annulering tot de datum waarop bepaald wordt dat de workshop doorgaat (zie omschrijving bij de betreffende workshop) de volledige betaling retour ontvangt. Na die datum ontvang je 50% retour. Vanaf 1 dag voorafgaand aan het workshopje vervalt het recht op restitutie.
- Voor de Ouder & Kind workshops geldt, dat tot 4 dagen voorafgaand aan de workshop je bij annulering de volledige betaling retour ontvangt. Vanaf 4 dagen tot de dag voor de workshop ontvang je 50% retour, tenzij je plek last minute kan worden opgevuld. Vanaf 1 dag voorafgaand aan de workshop vervalt het recht op restitutie
Het retourneren van de betaling bij annulering geschiedt op dezelfde wijze als waarop de betaling voor de workshop/cursus is voldaan, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen.